任天堂同意就 Joy-Con 漂移争议支付 4000 万美元

法国监管机构发现任天堂未能正确告知客户其部分 Nintendo Switch 控制器长期存在的 Joy-Con 漂移问题,任天堂因此被处以 4000 万美元的罚款。

自 2017 年 Nintendo Switch 推出以来,Joy-Con 漂移一直是多个地区消费者投诉、调查和诉讼的主题。它源于世界各地的玩家报告的有关令人沮丧的运动输入的问题,即使在不使用控制器的情况下也是如此。

据法国消费者保护机构称,任天堂在 2020 年公开解决这些问题之前就意识到了影响 Joy-Con 控制器的问题。监管机构发现该公司在 2018 年至 2023 年间没有向消费者提供有关该问题的清晰及时的信息。

Joy-Con Drift 带来 4000 万美元赔付

当局认为,任天堂对这一问题的处理可能导致一些玩家购买替换控制器,而不是联系该公司进行维修。因此,欧洲任天堂同意支付约 4000 万美元的和解金,并在其法国网站上发布有关裁决的通知。

自 2017 年 Nintendo Switch 推出以来,Joy-Con 漂移一直是一个反复出现的问题,在多个地区引发了诉讼、消费者投诉和免费维修计划。

任天堂于 2023 年扩大了欧洲维修政策,允许受影响的控制器即使在标准保修期之外也可以免费维修。

这项裁决是长期存在的 Joy-Con 漂移争议的最新进展,自 2017 年 Nintendo Switch 推出以来,该争议已在多个地区引发诉讼和消费者投诉。

评论

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注